Référentiel du BTS

INFORMATIQUE ET GESTION
OPTION " ADMINISTRATEUR DE RÉSEAUX LOCAUX D’ENTREPRISE "
(Unités U4R, U5R et U6R)

CAPACITÉS GÉNÉRALES

Décrites de manière détaillée dans le référentiel des activités professionnelles approuvé par la commission professionnelle consultative compétente, les activités de l’administrateur de réseaux locaux d’entreprise sont les suivantes :

- choix et installation d’un serveur et d’un poste de travail sur le réseau,
- administration du réseau,
- exploitation du réseau,
- choix, mise en œuvre et test de la connectique,
- choix, mise en œuvre et test de l’électronique active,
- choix et mise en œuvre de configurations hétérogènes,
- choix et mise en œuvre de configurations de type client-serveur.

La plupart des activités concernées nécessitent la conduite d'un dialogue permanent avec des spécialistes internes (gestionnaires ou informaticiens des sites " centraux ") et externes (fournisseurs d'équipements matériels et logiciels ou prestataires de services). Elles correspondent à l'exercice de fonctions d'interface entre les utilisateurs, le service informatique central - s'il existe -, les gestionnaires et les décideurs.

Les compétences professionnelles de l’administrateur de réseaux locaux d’entreprise s’appuient sur un ensemble de capacités générales :

• Une pratique maîtrisée de la langue française, écrite et orale, pour la rédaction des rapports et dossiers, la réalisation des éléments textuels des interfaces, la conduite d'entretiens et de réunions, le dialogue direct avec les utilisateurs.
• Une bonne maîtrise des concepts mathématiques permettant une approche formelle de la technologie des ordinateurs, la justification des modèles informatiques et la formalisation des solutions de certains problèmes de gestion.
• La compréhension des principes, des règles internes et externes de la gestion des organisations.
• Une pratique de la langue anglaise suffisante pour permettre la compréhension des documentations techniques, instructions et messages rédigées dans cette langue ainsi que l’échange sur des contenus techniques avec des partenaires étrangers

Ces capacités générales sont complétées par :

• une solide culture technologique,
• l'aptitude à tenir à jour ses connaissances et à maîtriser les évolutions technologiques,
• une grande faculté d'adaptation,
• une aptitude certaine à la relation humaine et à la communication interpersonnelle.